Welke stijl en kleuren geef ik mijn website?

Website met een gebouw in perspectief getekend en met blauw, geel en rood als accentkleuren.

De kans dat een bezoeker van je website een klant wordt (conversie) is sterk afhankelijk van de uitstraling van je website. Nog voordat een bezoeker 1 letter heeft gelezen heeft hij of zij al een indruk van de stijl en kleuren van de webpagina. Daarom in dit blog uitleg wat bepalend is voor die uitstraling en enkele do’s en don’ts.


Wat bepaalt de stijl van een website?

Hoe wil je dat je website overkomt? Zakelijk of creatief, rustig of druk, vrolijk of serieus, enzovoort. Ter illustratie twee restaurant websites met een compleet andere uitstraling:

website stijl en kleuren bepalen de uitstraling
Klassieke stijl website.
Met een kleurfilter over de achtergrondfoto.
‘We’ krijgt extra nadruk doordat de ‘W’ in hetzelfde lettertype is gezet als het logo.
Beide passen goed bij de gezellige sfeer die het restaurant als een van haar kernwaarden noemt.
Website met een creatieve stijl
Een website met een opvallende achtergrondkleur en bijzondere lettertypes voor de kopjes en in het menu.
Dit past goed bij de creatieve en gedurfde gerechten waar dit restaurant om bekend staat.

Website stijl en kleuren

Bezoekers van websites krijgen hun eerste indruk op basis van:

  • bewegend beeldmateriaal of iets anders dat de meeste aandacht trekt, bijv. een felgekleurde knop of een afbeelding over de volle breedte van de webpagina, evt. met tekst er over heen
  • overig beeldmateriaal
  • de layout, waaronder het menu
  • veel of weinig tekst
  • de gebruikte lettertypes en de grootte daarvan
  • de hoeveelheid witruimte, beter: vrije ruimte in (ongeveer) dezelfde kleur; daardoor krijgen de belangrijkste elementen meer nadruk en vindt de bezoeker makkelijker wat hij zoekt
    (Top 10 web design tips)
  • vormen: rechte lijnen met scherpe hoeken versus golvende lijnen en afgeronde hoeken
  • welke kleuren, hoeveel verschillende

Samen bepalen deze visuele elementen de stijl van de website. De eerste indruk die zij geven bepaalt of bezoekers gaan lezen of klikken, of dat ze je website meteen weer verlaten en daarmee afvallen als (potentiële) klant. Bovenstaande elementen zijn voor een doelmatige website daarom minstens zo belangrijk als de tekst op je website!

WNF heeft een website met afgeronde vormen, bijv. de onderkant van de openingsfoto is geen rechte maar een kromme lijn.
Een website met 3 ronde vormen in de header afbeelding, en afgeronde knoppen.

Dezelfde uitstraling als het bedrijf zelf

Uiteraard moeten website, stijl en kleuren passen bij het bedrijf en bij het overige marketingmateriaal. Denk aan logo, huisstijl, banners en sociale media kanalen. Dit zorgt voor herkenbaarheid, consistentie en daarmee vertrouwen.

Tip: Ook stijlen van websites zijn onderhevig aan modes die komen en gaan. Als je niet elke paar jaar je website wilt (laten) re-designen kies dan niet voor een erg modieuze stijl.

Kleuren

Over kleuren valt ook heel veel te zeggen. Echter, over het algemeen zal het logo vaststaan voordat de website wordt ontworpen. Daarmee liggen de te gebruiken kleuren min of meer vast. Een huisstijl kan ook aangeven welke kleur waarvoor en hoe te gebruiken. Anders mag je dat nog zelf bepalen.

Kleuren zijn een onderdeel van de stijl. Des te meer verschillende kleuren des te lastiger om ze goed bij elkaar passend te krijgen. En ook voor kleur geldt dat zowel teveel als te weinig niet goed is.

Website met een gebouw in perspectief getekend en met blauw, geel en rood als accentkleuren.
Een website met blauw, geel én rood als accentkleuren, maar toch harmonieus door de grijze achtergrond en het spaarzame gebruik van rood, de meest opvallende kleur. Merk ook op dat gebouw in perspectief is getekend.

Een andere kleur is heel effectief om de aandacht te trekken en bezoekers de weg te wijzen. Daarom geef je knoppen en evt. links een andere kleur dan de gewone tekst.

Knoppen die aandacht trekken en goed leesbaar zijn

Je kan knoppen opvallender maken door ze een schaduw te geven. Bijkomend effect is dat de website ‘minder plat’ oogt en dat het de website kan verlevendigen.

Let op bij knoppen en tekst over gekleurde blokken of afbeeldingen: zorg voor genoeg kleurcontrast tussen de achtergrondkleur(en) en de tekst. Anders wordt de tekst moeilijk om te lezen. Voor veel mensen zal het zwart op rood in bovenstaande knop al een stuk lastiger lezen dan zwart-op-wit of wit op rood. Wat de kleuren van je logo en huisstijl ook zijn er is altijd wel een voor iedereen goed leesbare variant mogelijk, bijvoorbeeld:

Dit om te laten zien wat kleurcontrast betekent voor de leesbaarheid. En dat ook de vorm bepalend is voor je indruk. (Natuurlijk kies je normaliter 1 kleur en 1 vorm voor een knop en gebruik je die overal op de website.)

In elkaar overvloeiende kleuren

Behalve werken met afzonderlijke kleuren is het ook mogelijk om kleuren geleidelijk in elkaar te laten overvloeien (‘gradients’ in het Engels). Dit kan een visueel erg aantrekkelijk resultaat geven en oogt minder strak dan monotone kleuren.


Bepaal de sfeer van een foto met een filter

Naast de kleuren van bijv. knoppen, links, kopjes, scheidslijnen of blokken kan je ook je foto’s een bepaalde ‘kleur’ geven. Zomers of winters, sepia of zwart-wit, of een bepaalde kleur de boventoon laten voeren. Er zijn veel tools met kant-en-klare filters waarmee je je foto’s zo kan veranderen. Daarmee gaat je foto een andere sfeer uitstralen. Een ijsbaan wil een winterse uitstraling, een sup-school een zomerse. Een restaurant zou tegelijk met het plaatsen van het wildmenu in het najaar ook de zomerse foto kunnen vervangen door een foto die beter past bij dat seizoen.

Gebruik een filter om je foto de meest passende uitstraling te geven. Dat kan met vele (ook gratis) tools.

Aanverwante onderwerpen website stijl en kleuren

Meer uitleg over hoe je website zo effectief mogelijk te maken dankzij stijl en kleurgebruik:

Kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan contact met ons op.

Tips voor betere scores in zoekmachines

spin of spider

Eerder legden we uit hoe je ervoor zorgt en controleert dat Google je website weet te vinden. Wat je kan doen om (zo hoog mogelijk) op de eerste pagina van de zoekresultaten te komen is vers 2. Daarom geven wij hier tips voor betere scores van websites in de zoekmachines.

Het is goed om te weten waar het aan kan liggen, dat de website niet boven komt drijven in de zoekresultaten. Maar wat doe je er dan aan?

Tips voor betere scores in zoekmachines

Daarvoor hebben we een aantal tips die je kunnen helpen:

  1.  Uitgaande linkbuilding. Zet eens wat linkjes in je teksten naar andere websites die met de branche en het thema van de website te maken hebben. Relevantie is heel belangrijk! Dus plaats niet zomaar een link naar een andere website. Kijk naar de meerwaarde die zo’n site kan bieden aan de bezoekers.
  2. Website levend houden. Wil je het proces bespoedigen, zorg dan voor geregelde veranderingen op de website. Voeg wat toe. Bouw verder. Op die manier laat je merken dat de site leeft.
  3. Layout. Zorg voor een heldere opmaak, zonder al teveel poespas. Daardoor is de website gemakkelijk te doorgronden. Niet alleen voor Google, maar ook voor de bezoekers van de site. Eerder verscheen er al een blog op deze site over waar je op moet letten bij het opzetten van een duidelijke layout.
  4. Inkomende links. Als je bovendien vernieuwende informatie aanbiedt of hele duidelijke uitleg die voor bezoekers van een website zoveel meerwaarde heeft, dat ze als vanzelf al naar je website komen. Dan hoef je waarschijnlijk niet lang te wachten voordat je website bovenkomt. Dat kan zelf als gevolg hebben, dat andere websites het waard vinden om naar jouw website te linken. Linkbuilding is dus ook heel belangrijk. Zowel vanaf andere websites naar jouw website. Als vanuit jouw site naar die van anderen.
  5. Interne links. Maar ook binnen de website zelf. Op die manier krijg een goede, heldere structuur die voor de bezoekers én de spiders gemakkelijk te doorgronden is.

    tips vindbaarheid zoekmachines: duidelijke layout voor spiders en bezoekers
    Zorg voor een goede structuur en linkbuilding voor bezoekers en spiders Foto: Maureen Bol

Ben je zelf de webbouwer?

Kijk dan eens naar de volgende tool van Google waar je eventueel aanwijzingen kunt vinden over wat er allemaal fout kan zijn aan de site: Google Search Console. Daarover meer in een ander blog. En als je al een website hebt, kun je ook een blik werpen op Google Analytics. Daarmee kun je ook je website verbeteren aan de hand van de data die je binnenkrijgt en het is een handige tool als je adverteert voor je bedrijf. Meer over Analytics lees je in:

We helpen je graag met tips voor een hogere score!

We zijn dol op ons vak en helpen graag met tips voor een hogere van je website. Daarvoor geven we een (maatwerk) workshop Website Bouwen en Onderhouden, waarin dit soort tips ook verwerkt zijn. En nog veel meer. Ben je geïnteresseerd en wil je daar meer over weten? Kijk dan eens naar het aanbod onder Workshops van Social Media Duo. Of neem contact met ons op voor meer informatie over de mogelijkheden, voor een offerte of voor het stellen van je vragen.

Knop Contact

Lees meer in:

De website is klaar. Maar hoe meld ik hem aan bij Google?

Iedereen die een website heeft, weet waarschijnlijk wel dat de zoekmachines belangrijk zijn voor de vindbaarheid. Wij beantwoorden in dit blog de vraag: “Aanmelden bij Google? Hoe doe ik dat?”

Voordat we aan die vraag beginnen, misschien ook nog even toelichten waarom het aanmelden bij de zoekmachines zo belangrijk is. Ik zeg “zoekmachines”, omdat Google natuurlijk niet de enige speler in het veld is op het internet.

Meld de website aan bij de zoekmachines

Logo DuckDuckGoHet is namelijk niet zo, dat die zoekmachines – of dat nou Google, Bing, DuckDuckGo, Delicious of Yahoo is – vanzelfsprekend over je nieuwe website struikelen en je dus te vinden bent in de zoekresultaten. Als je wilt dat jouw bedrijf of organisatie gevonden wordt, zul je daar bepaalde stappen voor moeten nemen.

Aanmelden bij Google

We belichten hier alleen hoe je de website aanmeldt bij Google. Omdat dit nog altijd een hele grote – zo niet de grootste – speler is onder de zoekmachines.
Er zijn 2 manieren om je website aan te melden bij Google. Dit is de gemakkelijkste.

De gemakkelijkste manier voor aanmelden bij Google

Volg deze stappen:
1. Eigenlijk is het heel gemakkelijk. Want je gaat simpelweg naar https://www.google.nl/intl/nl/add_url.html.
2. Vul het formulier in.
3. Druk op de knop “Voeg URL toe”.

Screenshot Google voeg je website toe

Weet je niet wat een URL is en waar je die kunt vinden?

Kijk bovenin de witte balk als je je website hebt opgeroepen op internet. In elke browser vind je daar het adres van de website. Dat adres begint met http of https. Vaak zie je de aanduiding http of https niet meteen staan. Maar als je met je rechter muisknop op die balk gaat staan, klikt, kopieert en daarna de link ergens anders in plakt, bijvoorbeeld Word of Notepad, dan zie je het hele adres. In bovenstaand formulier van Google vul je deze in het veld URL in.

De bevestigingspagina die na het invullen volgt vraagt nogmaals om die URL. Bovendien mag je even bevestigen, dat je geen robotje bent.

Hoe weet ik dat het aanmelden gelukt is?

Zoekmachines zijn gemaakt door mensen en kunnen soms aan storingen onderhevig zijn. Bovendien is het best mogelijk, dat je tijdens de bovenstaande stappen iets niet goed doet. Je vergeet bijvoorbeeld zonder het te beseffen “http” of “https” toe te voegen aan je websitenaam. Dan kan het zomaar zijn, dat je site niet is aangemeld. Kijk dat dus even goed na. Hoe?

site:example.com

Ga naar de zoekmachine en vul daar “site:example.com” in. Vervang ‘example.com’ met de naam van de eigen site. Dat hoeft niet eens met http of https en kan zelfs gewoon zonder www ervoor achter “site:” worden ingevuld. Als er daarna onder het zoekvenster een reeks zoekresultaten verschijnt, zit je goed.

site:example.com

Nieuwe website?

Bij een nieuwe website moet je er wel rekening mee houden, dat het nog even kan duren voordat de website “geïndexeerd” is. Dat wil zeggen, dat de site vaak niet meteen te vinden is. Dan is zo’n controle met “site:example.com” (na een paar dagen) een goede test om te kijken of het de zoekmachine gelukt is de website te vinden. Google laat namelijk geregeld kleine programmaatjes op het web los (de robots, spiders, bots). Die kruipen over de website (crawlen), kijken naar de structuur van de teksten en de opbouw van de site. Als de website die actie heeft doorstaan, dan is hij vindbaar in de zoekresultaten.

Wat doe ik als de website toch niet gevonden wordt?

Soms gebeurt het, dat een website toch niet gevonden wordt. Dat kan aan een aantal factoren liggen:

  1. Er staan niet genoeg links naar de site op andere sites op internet.
  2. Je hebt onlangs een nieuwe website gepubliceerd, maar Google heeft nog geen robots kunnen sturen voor het verkennen van de site. Daarvoor geldt het devies: heb geduld. Het kan soms weken duren.
  3. Een andere reden kan zijn, dat het ontwerp van de website ervoor zorgt dat de inhoud moeilijk te “crawlen” is.
  4. Ook kan het zijn, dat Google een foutmelding heeft ontvangen tijdens het doorzoeken van de site. Dat is vaak een technisch probleem, dat opgelost moet worden door de webbouwer.

Google Search Console

Via Google Search Console kun je eventueel de pagina’s die nieuw zijn of die (nog niet) gevonden worden aanmelden. Daar is het ook mogelijk om een zogeheten sitemap aan te melden. Dat is min of meer een plattegrond of een inhoudsopgave van de website, waarmee robots, spiders en crawlers gemakkelijker een site kunnen doorgronden.

Checklist van Google

Checklist van GoogleGoogle heeft heel handig een checklist gemaakt, waarop staat waar een website in grote lijnen aan moet voldoen om gevonden te worden. (Zie afbeelding hierboven of klik op de link.) Een steeds belangrijkere eis is bijvoorbeeld, dat de site op allerlei media goed leesbaar moet zijn. Dus niet alleen op de vaste computer (de pc), maar ook op de mobiele apparaten. Zoals de smartphone, tablet, notebook, laptop en wat voor toestellen er nog meer ontwikkeld zijn of gaan worden.

Heb je je website zelf gemaakt, maar kom je er niet uit?

Misschien ben je wel zo handig, dat je je eigen website hebt gemaakt. Maar we kunnen ons heel goed voorstellen dat als je problemen hebt met de techniek of het aanmelden van de website, je toch hulp nodig hebt. Dus, heb je je website zelf gemaakt, maar kom je er niet uit? Of wil je leren hoe je hem zelf kunt maken en onderhouden? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Knop Help bij aanmelden website

Dit onderwerp komt ook aan bod in onze workshop Werken aan je Website.

Waarom aanbevelingen op de website een goed idee zijn?

Review Wimpel Websites Malden

Waarom is het goed om aanbevelingen op de website te hebben? Een reden: die kunnen aantonen dat (voormalige) opdrachtgevers tevreden zijn over het bedrijf of de organisatie. Waarom nog meer?
En hoe verzamel je ze en hoe zet je ze op je website?

Waarom aanbevelingen?

Als je goede aanbevelingen van anderen op de website hebt staan, kun je nieuwe opdrachtgevers, doelgroepen en klanten aantrekken die de onderneming of de instantie nog niet kennen. Dat is al een reden om daar moeite in te steken.

Een goed begin is om de logo’s en de linkjes naar de websites van oude opdrachtgevers of cliënten te verzamelen als je vooral business-to-business werkt. Op die manier geef je hen een podium op de bedrijfswebsite en laat je zien wat voor soort ondernemingen je bedient.

Recommandaties of aanprijzingen

Dit zijn dan nog geen recommandaties, maar ze zorgen toch ook voor een goed beeld van wat de organisatie te bieden heeft.

Het plaatsen van aanprijzingen levert nog meer meerwaarde. Want, in de woorden van ZZP-coach Paul Bakker:

“Vertellen hoe goed je bent op je website zet vaak minder zoden aan de dijk dan wanneer anderen over jou vertellen dat je goed bent.”

Referenties

Aan de hand van de referenties zien de bezoekers van de website waarvoor ze bij je terecht kunnen en wat je voor je clientèle hebt opgelost. Dat is mooi. Want vaak is er sprake van een probleem, dat opgelost moet worden en waarmee je potentiële klanten in de maag zitten.

Meningen over dienstverlening verlagen de drempel

Het lezen van meningen over de dienstverlening zorgt bovendien voor het verlagen van een drempel. Want ga maar na bij jezelf: koop je eerder een boek bij een postorderbedrijf als iemand al beschreven heeft waarom hij of zij het zo’n fantastische leeservaring vond? Of koop je een boek waarvan je alleen de omslag kunt zien en het prijskaartje?

Waarschijnlijk heb je toch meer achtergrondinformatie nodig over de inhoud. En die is niet altijd af te lezen uit de flaptekst. Je koopt vaker spullen die je zijn aangeraden door anderen, dan dat je uit jezelf – eigenlijk blind – iets aanschaft.

Waarom aanbevelingen op de website? Voorbeeld Lezersrecensies

Tot zover de redenen voor het plaatsen van aanbevelingen. Samenvattend: ze zijn een prettige manier om te promoten en zorgen voor een betrouwbaar beeld van de instantie of het bedrijf.

Hoe kom je aan die referenties en hoe zet je ze op je website?

Wellicht ben je al bezig geweest met het opvragen van aanbevelingen, maar zet dat nog niet zoveel zoden aan de dijk. Dus, hoe kom je aan die referenties?

Aanbevelingen vragen via enquête

Daar weten de experts meer over te vertellen:

    1. Vraag om aanbevelingen! Een open deur, maar schroom niet en trap die open deur nog eens goed open. Dat is de simpelste manier om ze te krijgen. Naast het leveren van goed werk, natuurlijk. Wat een eerste vereiste is.
    2. Na het aanbieden van je service of product kun je een evaluatie vragen van je afnemers. Dat kan bijvoorbeeld via een Google formulier.
    3. Zorg ervoor, dat de lovende woorden op Facebook, Twitter, LinkedIn of Instagram ingebed worden op de website. Hoe je dat kunt doen, laat Daphne van der Vlist zien in haar blog. Dat zijn goede tips waar ook wij veel aan zullen hebben!
    4. Volgens de Bloomsite, die een kennisbank heeft voor het maken van websites voor therapeuten, kun je aanbevelingen het beste plaatsen op je homepage, verkooppagina of Over Ons pagina.

Wij raden je aan ook een speciale pagina in te richten om de recensies extra in het zonnetje te zetten.

Contact voor meer informatie

Wil je meer weten over het integreren van lovende kritieken van opdrachtgevers of in de media op je website?

Neem dan vooral contact met ons op. We hebben altijd frisse ideeën die onze hulpvragers tot steun kunnen zijn.

Onze referenties vind je overigens onder het kopje Aanbevelingen.

Dit onderwerp komt ook aan bod in onze workshop Werken aan je Website.

De Over Ons pagina en het belang ervan

Infographic Belang van Over Ons Pagina

Het belang van de Over Ons pagina is een vaak onderschat onderdeel van een bedrijfswebsite. De invloed van de persoonlijke introductiepagina is namelijk groter dan je denkt. Al was het maar, omdat opdrachtgevers, klanten en deelnemers vaak kiezen voor de mensen achter een organisatie of bedrijf.

Merk je het zelf ook niet?

Je koopt waarschijnlijk je kleding in de winkel waar jij je het prettigst voelt. En de aanwezigheid van aardig en behulpzame medewerkers versterkt dat prettige gevoel. Je kiest een abonnement eerder bij een persoon die je aan het lachen maakt tijdens het aanbod aan de telefoon. Of je gaat het liefste eten in een restaurant waar je een gezellig praatje kunt houden met de kok of de uitbater.

De Over Ons pagina

Een persoonlijke en definitieve keuze

Ook online werkt dat zo. Want je maakt meestal een persoonlijke en definitieve keuze na het zien van de Over Ons pagina.

Infographic Belang van Over Ons Pagina

 

Vertel wie jouw collega’s zijn

Dus, waarom zouden jouw opdrachtgevers dan niet willen weten wie jij bent of wie jouw collega’s zijn? Denk je echt, dat het hen niet uitmaakt of ze dat schroefje, die koelkast of die website bij jou of bij een ander aanschaffen?

Wij zijn ervan overtuigd, dat het heel veel uitmaakt wie er bij wijze van spreken achter de toonbank staat. Waarom denk je anders dat een Coolblue of een Starbucks zo’n groot marktaandeel hebben in hun branches? Inderdaad, die persoonlijke aanpak. Dat doet het hem.

Video en beeldmateriaal geven een gezicht aan een bedrijf

En het zal ook geen geheim zijn, dat beeldmateriaal en video daar belangrijke spelers in zijn. Die geven een gezicht aan een bedrijf en zorgen ervoor dat wij de mensen achter organisaties een beetje leren kennen. Nog voordat we ze ontmoet hebben.

Onze video’s en vlogs vind je hier.

Wat zet je op een Over Ons pagina?

Het gaat daarom op een Over Ons pagina om een aantal zaken:

  1. De bezoeker leert je bedrijf en de mensen in het bedrijf alvast kennen.
  2. Het zien van de informatie op deze pagina kan een twijfelaar over de drempel heen trekken, zodat ze voor jouw bedrijf kiezen en niet voor die van een ander.
  3. Je kunt ook op andere manieren je potentiële klanten overtuigen voor jouw organisatie te kiezen. Dat kan bijvoorbeeld aan de hand van je certificaten, aanbevelingen, wapenfeiten en, vooral ook, door het laten zien van je oplossingen en expertise die je kunt bieden.
  4. Draai ook je “negatieve” aspecten op deze pagina om tot positieve. Vermeld bijvoorbeeld, dat jouw bedrijf weliswaar buiten de stad ligt, maar daardoor juist voldoende parkeerplek heeft. Of dat de ligging van het kantoor in de drukke binnenstad zorgt voor een goede bereikbaarheid met het OV.
  5. En laat vooral ook zien wie er in de organisatie actief zijn, zodat mensen weten met wie ze te maken krijgen. Want als jouw bedrijf bijvoorbeeld multicultureel is, heb je het voordeel dat je diverse culturen kunt aanspreken en meer mensen zich er thuis zullen voelen. Of verkoop je bijvoorbeeld vooral spullen voor vrouwen en heb je vooral dames in dienst? Dan zou dat kunnen betekenen, dat kopers zich veilig voelen bij jouw bedrijf als het om intieme aankopen gaat.

Meest bekeken pagina’s op een website

Onderschat het belang van een Over Ons pagina niet. Het zijn vaak de meest bekeken pagina’s op een website. Want mensen zijn nieuwsgierig. Houden van een goed verhaal. Willen weten wie die mensen zijn die hen eventueel kunnen helpen.

Tips voor het maken van een goede Over Ons pagina

Probeer de volgende punten op deze pagina aan te stippen:

  1. Vertel wat je doet, wie wat doet en welke oplossingen jullie aanbieden. Focus je daarbij vooral op die ander die naar de website is gekomen om informatie te krijgen over jouw bedrijf en organisatie. Er is een reden, waarom die persoon op die link heeft geklikt en naar je website is gekomen. En die reden is vaak een probleem, dat opgelost moet worden.
  2. Spreek de ander op persoonlijke manier aan, alsof je hem of haar in den lijve ontmoet.
  3. Stel jezelf en je team voor.
  4. Biedt relevante informatie aan.
  5. Wat maakt het werk zo interessant voor jou en je bedrijf om dit te doen?
  6. Aan welke projecten heb je met veel plezier gewerkt de laatste tijd?
  7. Wat levert het de klant op?
  8. Waarvoor lopen jij en je mensen warm, wat maakt het werk zo leuk?
  9. Wat doe je anders dan anderen?
  10. Is er een speciale hobby die meerwaarde biedt aan hetgeen je professioneel doet?
  11. Met welke klanten werk je het liefst?
  12. Waar kunnen mensen je ‘s nachts voor wakker maken?
  13. Wat is naast het werk belangrijk voor jou en voor je medewerkers?
  14. Wat is je grootste ergernis?
  15. En dan bijna het allerbelangrijkste op deze pagina: de call-to-action. Zorg ervoor, dat na het voorstellen, de uitleg, de aanbevelingen en de promotie je de lezer tot actie aanzet. Nodig ze uit, vraag of ze contact opnemen of stuur ze door naar de webshop.

Over Ons Pagina

 

Kijk ook eens voor de lol op onze eigen introductiepagina. Daar vind je al het bovenstaande op terug.

Meer informatie over de Over Ons pagina’s vind je op:

Dit onderwerp komt ook aan bod in onze workshop Werken aan je Website.

Layout van je Homepage: wat mag je daarbij niet vergeten?

Voorbeeld van een strakke lay-out: Mondrian, Compositie met rood, geel en blauw.

De layout van je website is belangrijk om bij stil te staan. Want iedereen die dit leest weet wel wat er zoal op de homepage van een website staat. Maar wie heeft wel eens goed nagedacht over wat je het beste WAAR neer kan zetten? En dat maakt misschien wel net zoveel uit als WAT je op voorpagina neerzet!


Layout

In dit artikel beschrijf ik dus de belangrijkste punten waar de layout van elke zakelijke website aan moet voldoen en waarom. 

Initieel is de aandacht heel kort

Mensen zoeken naar jouw bedrijf op Google. Of klikken op de link naar je website in een van je social media profielen en komen dan op je homepage terecht. Vervolgens kijken en lezen zij een paar seconden om te bepalen of ze er nog meer tijd in gaan steken. In die paar seconden wil je dus dat een bezoeker:

  1. vindt wat hij of zij zoekt
  2. of geïnteresseerd genoeg raakt om langer te kijken en te lezen

Hiervoor is dan ook een overzichtelijke, doordachte en aantrekkelijke opmaak noodzakelijk.

In één oogopslag zichtbaar

De dingen die elke bezoeker op jouw homepage moet zien die plaats je zo hoog mogelijk, zodat ze te zien zijn zonder te scrollen.

Above-the-fold

Dat heet: Above-the-fold, naar analogie van een dubbelgevouwen krant in een winkelrek.

Op een voorpagina van je website zorg je er dus voor dat deze punten in één oogopslag zichtbaar zijn:

  1. De naam of het logo van je bedrijf, voor herkenbaarheid
  2. Wat je bedrijf doet (headline) en welke oplossing je biedt aan klanten voor hun problemen (sub-headline)
  3. Hoofdmenu
  4. Een Call-to-Action: iets dat websitebezoekers langduriger met je bedrijf in contact houdt
Bovenste deel van een website, dat je ziet zonder te scrollen
Bovenste stuk van een website met logo, menu, (sub-)headline en Call-to-action verwerkt in een aansprekende afbeelding.

Call2Action voor langduriger contact

In bovenstaand voorbeeld bestaat de Call-to-Action uit de opvallende rode knop die de bezoeker stuurt naar de pagina Projecten. Om daarmee de bezoeker te verleiden zich verder in het bedrijf te verdiepen . Andere mogelijkheden om een band tussen de websitebezoeker en je bedrijf te kweken zijn een link of knop om:

  • contact op te nemen
  • een product of dienst te bekijken of te bestellen
  • te abonneren op je nieuwsbrief of je te volgen op sociale media
  • een e-book aan te vragen

Kies daarbij voor een opmaak die de bezoeker duidelijk de weg wijst naar die Call-to-Action.

Zichtbaar na scrollen

Below-the-fold

Het deel dat bezoekers zien nadat ze naar beneden hebben gescrold (below-the-fold), dient ter ondersteuning van het bovenste deel. Enkele voorbeelden van veel gebruikte typen content below-the-fold:

  • voordelen en kenmerken van jouw producten/diensten
  • wie je klanten zijn, bijvoorbeeld door hun logo’s te tonen
  • wat klanten over jou zeggen of hoe ze jou beoordelen
  • laten zien wie je medewerkers zijn
  • een aankomend evenement

Door middel van verschillende gekleurde achtergronden, blokken met een kader eromheen of scheidslijnen, kan je duidelijk aangeven wat bij elkaar hoort en wat niet.
De nieuwe Gutenberg editor van WordPress biedt legio mogelijkheden daarvoor.

Voor wie meer wil lezen over verschillende typen content of voor het bekijken van enkele schematische  layout ontwerpen: Awesome home page design layouts.

Keuze voor een bepaalde layout voor je website

Keuze voor de layout van een specifiek bedrijf. (afhankelijk van huisstijl, branche)
Keuze voor de layout van een specifiek bedrijf (afhankelijk van de branche)

Zoals met zoveel dingen geldt ook hier geen one-size-fits-all.

Zo is het bijvoorbeeld voor een schadeherstelbedrijf essentieel dat er in de top-balk een telefoonnummer staat. Omdat klanten acuut hulp nodig hebben bij schade.

Maar ben je een coach dan geef je misschien liever eerst informatie over wat je doet en wie je bent, en verwijs je dan pas naar je contactgegevens.

Verticale layout voor mobiele telefoons

Veel mensen gebruiken hun telefoon om websites te bekijken. Het is heel normaal dat je daarbij naar beneden moet scrollen om de hele pagina te zien. Maar niet dat je van links naar rechts moet scrollen! De opmaak van je pagina’s moet daarom een responsive design hebben, d.w.z. dat tekst, afbeeldingen en andere content vanzelf smaller worden zodat ze passen op het kleine scherm.

Náást elkaar wordt ná elkaar

Bovendien komt alles wat op een laptop naast elkaar staat op een mobiele telefoon na elkaar! Zeker zolang die telefoon verticaal wordt gehouden. Denk aan:

  • tekst met een afbeelding er naast elkaar
  • meerdere kolommen met tekst
  • een zijbalk met daarin bijvoorbeeld een feed naar sociale media of je meest recente blogs

Het is daarom van belang wat je links en wat je rechts neerzet. Zorg ervoor dat het ook onder elkaar in een logische en aantrekkelijke volgorde komt te staan.

Hoe krijg je dit voor elkaar?

Andere blogs leggen uit Hoe je een geschikt thema kiest dat past bij de bovenstaande richtlijnen voor opmaak van je Homepage en gaan in op stijl en kleurgebruik voor je website.

Deze artikelen beschrijven slechts het topje van de ijsberg. Wil je sneller resultaat of persoonlijk advies en ondersteuning? Boek dan onze workshop Werken aan je Website, want dan ga je samen met ons je website verbeteren zodat die je meer klanten en meer omzet gaat opleveren.

De doelgroep voor je website bepalen? Hoe doe je dat?

doelgroep website bepalen: 'Iedereen' is veel te breed als beoogd publiek

In dit artikel aandacht voor hoe je de doelgroep voor je website kunt bepalen. Dit blog is de eerste van een tweeluik. Het volgende blog legt uit hoe je je website afstemt op je doelgroep.

Doelgroep bepalen

Waarom je doelgroep voor je website bepalen?

Schrijven doe je voor specifiek publiek, want je wilt je bezoekers aanspreken. Mik je namelijk op een heel breed publiek dan spreek je geen enkele doelgroep echt aan! Terwijl als je je doelgroep kent je met je website precies de juiste snaar kunt raken. Zowel met tekst als met beeldmateriaal.

Schrijvende handen van enigszins alternatieve vrouw met kop koffie en croissant met een hap er uitdoelgroep website bepalen: Gesticulerende handen van man in zakelijke pak met een kopje koffie

Bedrijven en organisaties sluiten contracten, maar mensen doen zaken met elkaar! En zij werken vooral samen met mensen door wie ze zich begrepen voelen

“Disclaimer”: Over het bepalen van doelgroepen en je website daar op afstemmen zijn hele boeken volgeschreven. Dit artikel biedt vooral kleine ondernemingen de hoofdlijnen en praktijkgerichte tips.

Wat zijn de kenmerken van een doelgroep?

Misschien vraag je je af wat de kenmerken van een doelgroep zijn. De belangrijkste kenmerken zijn:

  • leeftijd
  • geslacht
  • opleidingsniveau
  • zorgen en interesses
  • regio

Leeftijd is richtinggevend voor de problemen en informatiebehoefte die deze groep heeft. Denk maar aan de levensfases die mensen doorlopen. Bijvoorbeeld jongvolwassenen, mensen met inwonende kinderen, van middelbare leeftijd of gepensioneerd.

Verder spelen ook geslacht en opleidingsniveau een rol in welke zorgen en interesses er zijn.

Bovendien bepalen leeftijd, geslacht en opleidingsniveau voor een groot deel welke taal en welk type beeldmateriaal het meest in de smaak vallen.

Klassiek concert op pianoConcert met heel veel publiek en lichtshow

Je doelgroep voor je website bepalen als kleine ondernemer

Regio

De meeste producten en diensten zijn gebonden aan een regio. Kies daarom je werkgebied. Maak dat vervolgens in één oogopslag duidelijk op je website en in de zoekwoorden waar jij je op richt. Daarmee is je concurrentie meteen veel kleiner!

De Waalbrug in Nijmegen

Unique selling points / proposition

Uiteraard kies je jouw doelgroep passend bij jouw Unique Selling Points/Proposition. (USP, die ene eigenschap die jouw bedrijf beter maakt dan de concurrentie). En bij jouw passie of de passie van jouw bedrijf. Daarmee kan je al enkele kenmerken van je doelgroep bedenken.

Kies verder uit een paar van de volgende methoden:

Blik terug: Wie waren je klanten de afgelopen tijd? Met welke verliep de interactie het beste en aan welke eigenschappen van de klant lag dat? Want met je ideale klant heb je de beste klik en presteer je het beste. Dus die wil je bereiken en aanspreken met je content.

Ga in gesprek met geïnteresseerden, persoonlijk en online.  Maak een online enquête of enkele posts waarin je om reacties vraagt. Achterhaal zo wat zij het liefste willen, en ook welke woorden ze daarbij gebruiken.

Voor online meten gebruik je Google Analytics of andere tools. Maar om daarmee te leren werken moet je behoorlijk wat tijd investeren. Bovendien moet je voor de meeste analyses al een behoorlijk aantal bezoekers op je website hebben. Begin met het prestatierapport van Google Search Console  om te zien met welke woorden je website wordt gevonden en hoeveel bezoekers die krijgt.

Je kan ook marktonderzoek doen met behulp van responsieve Google-advertenties.

Last but not least: Welke niches bedienen je concurrenten!? Waar blijven er voldoende potentiële klanten voor jou over? Kijk naar hun website en posts om te zien waar zij zich op richten en hoe ze dat doen. Niet om te kopiëren maar om te bepalen hoe jij je het beste kan onderscheiden.

Content voor 1 doelgroep

Besef dat kiezen voor meerdere doelgroepen betekent dat je niet alleen op je website maar ook via andere kanalen meer content moet maken en verspreiden, met name als je nog weinig hebt voor die doelgroep. Dus zeker als starter: kies 1 doelgroep!

Voor ondernemers die dat lastig vinden, lees: het hoe&waarom van je focus bepalen.

Lees zeker ook het vervolg-blog. Daarin leer je hoe je de kennis over je doelgroep gebruikt om doelgroepgerichte content te maken. Of schrijf je in voor onze workshop ‘Werken aan je website’!

Lees meer over dit onderwerp op:

Workshop Website Maken

Social Media Duo biedt ook een workshop Werken aan je Website aan. Heb je interesse in zo’n workshop, neem dan contact met ons op.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Voor wie nog niet toe is aan een workshop, maar toch op de hoogte wil blijven van de blogs die verschijnen, is er onze nieuwsbrief. Daarin geven wij tips, adviezen, infographics en houden we je op de hoogte. Schrijf je in op de verzendlijst en hoor ook wanneer wij gratis presentaties geven over alles wat je nodig hebt voor je online presentatie.

Hoe kan ik de website op mijn doelgroep afstemmen?

3 voorbeelden van foto's van persona's

Het voorgaande blog legt uit hoe je de doelgroep voor jouw website kunt bepalen. Dat is nodig omdat je dan je website helemaal op die doelgroep kan afstemmen. Dit blog legt uit hoe je dat doet. Wat voor je website geldt is merendeels ook toepasbaar op je social media posts. Ook daar gaat dit blog op in.

Een van de eerste stelregels voor het afstemmen van je website op je doelgroep is: “Stel de lezer centraal!

Je website op je doelgroep afstemmen doe je zo!

Van doelgroep naar persona

Op die manier schrijven en beeldmateriaal verzamelen gaat makkelijker als je eerst een persona maakt. Dat wil zeggen: je bedenkt een fictief persoon die tot jouw doelgroep behoort, eventueel je ideale klant. Naast het bepalen van leeftijd, geslacht en interesses/zorgen geef je die persona een naam. Want zo zorg je ervoor, dat je een goed beeld krijgt van wie jij wilt aanspreken op je website.

Bedenk persoonskenmerken

Je kunt daar eventueel ook enkele andere persoonskenmerken bij bedenken of een foto van een gezicht kiezen die daarbij past. Of je kiest iemand uit je netwerk of kennissenkring. Zo kun je je die persoon namelijk beter voor je zien.

Verbinding dankzij beeld en taalgebruik

Je kiest je taal en beeldmateriaal bij die persoon. Je richt je content dan nog meer gericht op verbinding! Als je een product of dienst levert waarin vertrouwen een rol speelt dan is dat superbelangrijk.

Vertrouwen

Door regelmatig posten en reageren op meerdere kanalen kweek je bovendien een band en vertrouwen.  Natuurlijk laat je daarin ook zien wat jij te bieden hebt en hoe jij bent – ook dat is onmisbaar bij het werven van potentiële klanten. Maar je richt je ook op je doelgroep of persona.

Website passend maken voor je doelgroep

Vervolgens ga je je website passend maken voor je doelgroep. Want als je je doelgroep of persona weet dan kun je daarmee het volgende bepalen:

  • De onderwerpen op je website, in je blogs en posts. Je leidt ze af van de  interesses en zorgen van je doelgroep of persona.
  • De structuur van je website: wat komt vooraan in je hoofdmenu? Naar welke pagina’s zet je de meeste interne links?
  • De zoekwoorden (en hashtags voor social media posts).
    Voorbeelden van zoekwoorden en hashtags zijn: ‘tapijt’, ‘vloerkleed’, ‘kleedje’, ‘karpet’, ‘mat’. Deze woorden betekenen namelijk min of meer hetzelfde, maar sta er ook bij stil, dat ze elk een ander publiek trekken! Kies je het juiste zoekwoord, dan word je veel beter gevonden door de juiste mensen én spreek je ze aan in hun “eigen taal”. Gebruik in je tekst eventueel een synoniem.

  • Tone of Voice: bijvoorbeeld professioneel of losjes. Meer hierover vind je in het blogartikel Het is niet wat je zegt maar hoe je het zegt.
  • Beeldmateriaal, kleuren en lay-out die mensen een bepaald gevoel geven nog voordat ze iets gelezen hebben!
    De lettertypes en achtergronden in de drie bovenstaande afbeeldingen geven elk een andere indruk, nog los van het daarin gebruikte woord.
    De afbeeldingen hieronder trekken ook elk een andere doelgroep.

  • Lengte en diepgang van je teksten. De een begint niet eens aan het lezen van een lange tekst, de ander wil veel uitleg en links naar andere betrouwbare sites om overtuigd te raken van jouw expertise.

Bedenk wie er in jouw doelgroep past, welke behoefte diegene heeft en hoe hij of zij de bijbehorende zoekopdracht formuleert. Zet die letterlijk als kopje op je website en zet daaronder jouw oplossing. Want Google doet er alles aan om met de meest relevante resultaten voor die gebruiker te komen.

Soorten content

Verder kun je op je website onderscheid maken in verschillende soorten content. Aangezien mensen zoeken op internet en sociale media naar:

  • informatie
  • oplossingen voor problemen
  • vermaak

In je berichten kun je hiermee afwisselen of ze mixen. Als je ook humor inzet, prikkel je je publiek. Het is immers vaak lastig mensen alleen op basis van rationele argumenten mee te krijgen. Probeer dus ook eens iets grappigs te verwerken. Let er uiteraard wel op of het past bij je doelgroep.

Mensen handelen vooral gedreven door emotie! Daarom is het handig je doelgroep te kennen en te weten wat hen beweegt.

Haak aan bij anderen

Nog een laatste tip: je hoeft niet alles zelf te doen! Het woord ‘sociaal’ in ‘sociale media’ duidt er op dat het gericht is op interactie tussen mensen. Dus als iemand iets schrijft wat bij jouw content past: plaats een commentaar of deel, waarbij jij je eigen invalshoek, expertise, ervaring, of mening inbrengt.

Wil jij tips hoe je dit voor jouw bedrijf toepast? Dat iemand met kennis en ervaring kijkt naar hoe je het nu doet en hoe het nog beter kan? Boek dan bij ons een workshop Werken aan je websiteworkshop Zakelijk Bloggen voor het MKB of Business training Posten op social media voor je bedrijf.

Links naar gerelateerde blogs van ons:

Workshop Website Maken

Social Media Duo biedt ook een workshop Website Maken aan. Heb je interesse in zo’n workshop, neem dan contact met ons op.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Voor wie nog niet toe is aan een workshop, maar toch op de hoogte wil blijven van de blogs die verschijnen, is er onze nieuwsbrief. Daarin geven wij tips, adviezen, infographics en houden we je op de hoogte. Schrijf je in op de verzendlijst en hoor ook wanneer wij gratis presentaties geven over alles wat je nodig hebt voor je online presentatie.

Bouwen en onderhouden van een website. Waar moet ik op letten?

Als ondernemer wil je je bedrijf promoten. Dat kan via social media. Daar kun je een zakelijk profiel aanmaken. Of je doet dat via je website. En daarover krijgen wij vaak te horen: “Waar moet ik op letten bij het bouwen en onderhouden van een website?”

Het is niet voor niets dat we de term “website bouwen” gebruiken als we denken aan het maken van een website. Daarvoor heb je – net als bij een huis of een ander bouwwerk – een fundament nodig. Die basis is heel erg belangrijk.

Basisvragen voor het bouwen van een website

Ten eerste is het wel handig als je weet wat je wilt met je bedrijf. Daarvoor stel je een aantal vragen aan jezelf. Zoals:

  • Wie zijn je klanten? (je doelgroepen)
  • Wat ga je verkopen of aanbieden? (product of dienst)
  • Hoe wil je te werk gaan?
  • Wil je een website als visitekaartje of een webwinkel?
  • Wat is je focus?
  • En wat maakt jouw onderneming zo bijzonder en anders dan die van je concurrent? Wat zijn je Unique Selling Points (USP’s)?

Bedrijfsfocus

Een paar basisvragen die je misschien niet meteen kunt beantwoorden. Maar die wel helpen bij je bedrijfsfocus. Denk daar goed over na. Ook als je al een tijdje ondernemer bent. Want je zult zien, dat je hele andere ideeën hebt over je bedrijf als je ermee start dan als je al een tijdje onderweg bent.

Focus

Ontwikkeling

Want als het goed is ontwikkel jij je als persoon en verander jij ook als persoon. Maar ook je bedrijf groeit, verandert, zoekt een andere koers of krijgt andere klanten die je van tevoren niet had. Het is goed je ervan bewust te zijn wat je dan wilt en hoe je je organisatie wilt aanpakken.

Sparren

Kom je daar niet uit? Zoek dan een businesscoach. Soms kan de webbouwer of een tekstschrijver met je meedenken. En spar ook met andere ondernemers tijdens het netwerken om je beeld van je bedrijf goed in kaart te krijgen.

De bouwstenen

dna bouwstenenZo kom je aan de bouwstenen voor je website. Want zodra je begint met het (laten) bouwen van je website, zet je een structuur op aan de hand waarvan je laat zien welke (hulp)vragen je van je potentiële klanten kunt oplossen. Probeer jezelf daarbij zoveel mogelijk in de schoenen van je prospect te zetten.

Dus vraag jezelf af:

  • Wat wil mijn klant?
  • Welke hulpvraag hebben mijn opdrachtgevers?
  • Hoe kan ik helpen?
  • Met welke oplossingen kan ik komen?

Samen met je webbouwer – of als je zelf je website maakt misschien wel met een collega of met je partner – bedenk je van tevoren wat er op moet komen.

Het geraamte

Aan de hand van je brainstorm maak je het geraamte van je website. Die bestaat uit een aantal pagina’s, waaronder weer subpagina’s komen. De structuur zorgt ervoor, dat je lezers en bezoekers gemakkelijk de weg kunnen vinden in de site. En ook de robots van de zoekmachines maak je het gemakkelijker je website te doorgronden en te kwalificeren.

De opbouw van je website

De normale opbouw van een website bestaat in hoofdlijnen uit:

  1. De homepage: noem deze pagina het liefst naar je bedrijf of zeg welke oplossing je kunt bieden. Geef de homepage nooit de naam “Welkom” en begin je tekst / koptitel ook nooit met “Welkom”. Waarom niet? Omdat niemand zoekt op het woordje “welkom” om jouw bedrijf te vinden. Tenzij je jezelf specialiseert in het maken van welkomstbordjes of kokosmatten met de tekst “Welkom”.
  2. Dienstenpagina of aanbodpagina
  3. Over Ons: dit is een heel persoonlijke pagina. Ja, die gaat over jou en je bedrijf. Dus zorg ervoor, dat er ook een persoonlijke foto op staat met eventueel het bedrijfsgebouw of je kantoor.
  4. Contactpagina: maak het op die pagina je potentiële klanten gemakkelijk om contact met je bedrijf op te nemen. Zet daar naast je telefoonnummer, adres en e-mailadres ook een contactformulier op. Eventueel kun je het bezoekers gemakkelijk maken naar je toe te komen door er een routebeschrijving of een link naar de Googlemaps-pagina te maken.

Verdiepingen

Naast deze vier pagina’s kun je andere hoofdpagina’s maken. Bijvoorbeeld een blogpagina, een foto- of videopagina, een agenda of een webwinkel.

In een bouwwerk heb je etages en verdiepingen. Ook je website kent dat, want je rangschikt de subpagina’s als het ware onder die hoofdpagina’s.

Tips voor het bouwen van een website

Maak lijstjes

Voor het maken van een structuur van je website zou je lijstjes kunnen maken om vast te stellen welke pagina’s je nodig hebt om je bezoeker zoveel mogelijk van dienst te zijn.

Maak mindmaps

Om het nog inzichtelijker te maken kun je je lijstjes verwerken in mindmaps.

MindMap

Sitemap

Want uiteindelijk krijg je bij het maken van een website een zogeheten sitemap die je ook aan Google kunt doorgeven, zodat de robots van de zoekmachines gemakkelijker de weg kunnen vinden op de site. Zo’n sitemap ziet eruit als een boomstructuur of een mindmap. Dus misschien is het wel gemakkelijk en inzichtelijk om van tevoren ook zo’n structuur op te zetten, zodat je ziet of je hem gemakkelijk kunt doorgronden. Je kunt er dan ook beter voor zorgen, dat je bezoekers de weg niet kwijt raken en alle informatie kunnen vinden.

Maak een structuur met post-its

Ben je meer visueel ingesteld en heb je niet zoveel met lijstjes of mindmaps? Maak dan een structuur met post-its. Zo zie je dankzij de verschillende kleuren meteen hoe je de onderdelen moet rangschikken.

Invullen (het cement)

Wil je ervoor zorgen dat je website staat als een huis, verbind je de onderdelen met elkaar. De samenhang is net zo belangrijk als cement tussen de bakstenen. En dit is nog maar het begin van je “reis”. Onderdeel van het bouwen van een website. Content.Want zodra je deze stappen hebt gezet en een goede structuur hebt bedacht, vul je je website verder in. En natuurlijk heb je dan een verhaal nodig dat uitlegt wat het bedrijf te bieden heeft en hoe je te werk gaat.

Inrichten

Als je niet in een kaal huis wilt wonen, zul je je huis moeten inrichten. In een gebouw zorgen de meubels en de accessoires voor een aangekleed huis. Op een website doe je dat niet alleen met tekst. Want beeld zegt meer dan woorden. Zorg dus ook voor goede foto’s, afbeeldingen, infographics, een logo, tekeningen, animaties en / of videomateriaal. Een goede interieurontwerper zorgt bovendien voor kleur. Laat dus bijvoorbeeld de kleuren van je logo terugkomen in je linkjes of andere tekstelementen.

Het onderhoud van een website

bouwen en onderhouden van een websiteAls je de basis hebt, kun je verder bouwen. En zodra je website “af” is, is hij eigenlijk nog steeds niet af. Want een goede website “leeft”. Daar voeg je steeds wat aan toe of wijzig je af en toe dingen. Want zoals ik al eerder schreef: zoals jij je ontwikkelt als persoon, zo maakt ook je onderneming een ontwikkeling door. En dat vereist dan ook, dat de inhoud van je website af en toe moet veranderen. Net als een huis vraagt een website om onderhoud. Al was het maar, omdat voor de veiligheid je website regelmatig moet worden bijgehouden en aangepast.

Zoekmachines

Voor de vindbaarheid is het bovendien goed als de robotjes van de zoekmachines merken, dat er voortdurend gewerkt wordt aan een website. Hierdoor blijft de site actueel en scoor je hoger in de zoekresultaten.

Meer weten over het bouwen en onderhouden van websites?

Neem dan contact met ons op. We kunnen je uitleggen waar je op moet letten bij het bouwen en onderhouden van een website. Bovendien helpen we je graag en denken ook met je mee.

Volg eventueel een workshop Website Bouwen of de workshop Beter Zakelijk Bloggen. Dan kun je meteen het geleerde in praktijk brengen en aan de slag gaan met je website.

Website maken?

Social Media Duo bestaat uit Christel Pillich van Wimpel Websites en Maureen Bol van tekstbureau Formule M. Christel ontwerpt websites en weet je precies te vertellen hoe dat moet. Maureen schrijft teksten en is gespecialiseerd in Search Engine Optimization (SEO: het vindbaar maken van websites).

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Wil je op de hoogte blijven van de blogs die verschijnen en de workshops die wij geven? In onze nieuwsbrief geven wij tips, adviezen, infographics en houden we je op de hoogte. Schrijf je in op de verzendlijst en hoor ook wanneer wij gratis presentaties geven over alles wat je nodig hebt voor je online presentatie.

Wanneer mag je foto’s van internet gebruiken voor je website?

Foto met naamsvermelding van de fotograaf

Auteursrecht en beeldmateriaal

Auteursrecht op beeldmateriaal is best wel ingewikkeld. Want stel, je bent voor jezelf begonnen en je wilt een website maken. Wanneer mag je dan foto’s van internet gebruiken voor je website?

Het zal niet de eerste keer zijn, dat iemand een kwade mail krijgt toegestuurd van een fotograaf omdat er een foto op een website staat zonder bronvermelding, toestemming en/of betaling. En dat is nog niet het ergste dat je kan overkomen, als je ongevraagd foto’s van het internet plukt en plaatst in je blogs of op je site. Want voordat je het weet, stuurt een boze fotograaf geen mailtje met het verzoek het beeldmateriaal te verwijderen of te betalen, maar staat je een heuse rechtszaak te wachten. Niet fijn.
Daarom is het goed de regels in acht te houden. En je ervan bewust te zijn wat wel en wat niet mag.

Auteursrecht

In veel gevallen is het niet toegestaan foto’s van het internet te plukken en ze ongevraagd te gebruiken. Want op foto’s zit auteursrecht. Net als op tekst, overigens, maar daarover meer in een ander  blog.

“Auteursrecht is het recht van iemand die iets gemaakt heeft (een beeld, foto, schilderij, tekst, muziekstuk, enzovoorts) om zelf te bepalen wat er met dat werk gebeurt. Dus wie het mogen zien/horen/lezen, en of mensen er iets aan mogen veranderen. Vanwege het auteursrecht moet je altijd toestemming vragen aan de maker van een foto, of je die foto mag gebruiken voor een website, folder, tijdschrift enzovoorts.”

Bron: auteursrecht.nl/auteursrechtwijzer/Mag-ik-fotos-of-plaatjes-van-internet-gebruiken

Zo laat de website auteursrecht.nl weten. Daar staat min of meer in Jip-en-Janneke taal beschreven wanneer je beeldmateriaal van het internet mag gebruiken voor je publicaties. On- en offline.

Professionele camera met telelens op statief

Kennisbank DuPho

De beroepsorganisatie DuPho heeft een kennisbank op de website gezet met daarin uitgebreide informatie over dit onderwerp.
Hieronder de belangrijkste punten waar je op moet letten als je “gratis” gebruik wilt maken van beeldmateriaal op het internet.

Wanneer hoef je geen toestemming te vragen?

Nieuwsberichten en reportages: Voor de pers en uitzendingen via radio, televisie en internet gelden enkele inperkingen op het auteursrecht. De gedachte hierachter is dat de media zo snel en volledig mogelijk nieuws naar buiten moeten kunnen brengen.

Citaten: bij het gebruik van beeldmateriaal als citaat moet het deel uitmaken van:

  • een aankondiging,
  • beoordeling,
  • wetenschappelijke verhandeling,
  • polemiek
  • of iets vergelijkbaars.

En verder moet het als onderwerp daarin besproken zijn, wil het zonder toestemming gebruikt mogen worden.

Rechtszaken

Er zijn echter al een aantal rechtszaken geweest. Daarin bepaalde de rechter dat het medium – dat op basis van deze regel ongevraagd en onbetaald een foto geplaatst had – toch over de brug moest komen.

Naamsvermelding

Neem daarom altijd het zekere voor het onzekere en benader de fotograaf en vraag (liefst schriftelijk) om toestemming voor plaatsing van het materiaal. Al dan niet gratis. En vergeet dan ook niet de naam van de fotograaf te vermelden, voor zover die dat zelf niet al heeft gedaan.

Foto met naamsvermelding van de fotograaf

 

Je mag bovendien een foto niet zelf bewerken. En vervolgens plaatsen als eigen werk. Of zonder vermelding van de naam van de maker van het oorspronkelijke werk.

De regels binnen het auteursrecht

Onderwijs en wetenschap: “Onderwijsinstellingen mogen zonder toestemming van de rechthebbenden voordrachten en voorstellingen vertonen”, aldus DuPho.

Echter, als je je werkstuk voor school op internet zet, voor iedereen toegankelijk, dan moet je wel weer toestemming hebben of vragen voor het gebruik van plaatjes die je van internet af haalde.

Kopiëren voor eigen gebruik: iedereen mag zonder vergoedingsplicht traditionele vormen van kopieën maken voor eigen oefening, studie of gebruik. Dus natekenen, overschrijven, schilderen, fotokopieën maken en ook analoog fotograferen. Met modern materiaal kopiëren is echter niet toegestaan.

Uitputting: als een fotograaf een afdruk zijn foto verkoopt of weggeeft aan een ander, behoudt hij het auteursrecht. De ontvanger mag de afbeelding wel cadeau geven of aan iemand anders verkopen, zonder daarvoor toestemming te vragen aan de maker. Maar niet publiceren!

Openbare kunstwerken: “Op grond van artikel 18 van de Auteurswet is het toegestaan om bouw- en beeldhouwwerken die zijn gemaakt om permanent in openbare plaatsen te worden geplaatst, op tweedimensionale wijze af te beelden zoals ze zich aldaar bevinden”, zo stelt DuPho

Incidentele verwerking: Dit is een wetsartikel dat vooral betrekking heeft op de fotografen: wat mogen zij fotograferen en wat niet.

Opsporingsbelang: “Zonder toestemming van de fotograaf mogen dus ook foto’s van slachtoffers, vermisten of voortvluchtige verdachten in de media worden getoond. Er bestaat geen verplichting tot naamsvermelding van de fotograaf evenmin als een vergoedingsplicht”, aldus DuPho.

Eigendom op fotoarchieven: in een archievenconvenant zal ook worden ingegaan op de vraag hoe archieven zouden moeten omgaan met digitale bestanden.

Arenarecht: van voetbalclubs. Dit beperkt de mogelijkheden en vrijheden van (sport)fotografen. Ook mogen foto’s van voetbalwedstrijden pas na het laatste fluitsignaal worden verspreid.

Conclusie

Je mag vrijwel nooit zonder toestemming van de maker afbeeldingen van internet gebruiken voor je website!

Wij zijn natuurlijk geen juristen. En ook de wetgeving is aan verandering onderhevig. We kunnen daarom niet garant staan voor de juistheid van het bovenstaande. Desondanks kan dit artikel een aardige richtlijn voor je zijn als je beeldmateriaal wilt gebruiken van het internet.

Jurist

Wil je echt zeker zijn van je rechten en plichten bij het verspreiden van foto- en filmmateriaal, schroom dan niet om contact op te nemen met een jurist. Hieronder ook nog enkele informatiebronnen die kunnen helpen bij het bepalen van wat wel en wat niet mag op dit vlak.

Toestemming vragen

We willen je verder op het hart drukken voorzichtig te zijn en uit voorzorg toestemming te vragen van fotografen of filmmakers. Het liefste voordat je hun materiaal gebruikt. Zelf foto’s maken voorkomt veel problemen. Maar ook daarin kun je obstakels tegenkomen.

In een volgend blog schenken we aandacht aan portretrecht. Want die is natuurlijk mede actueel geworden dankzij de invoering van de privacywet, de AVG.

Ook willen we in een volgend blog aandacht besteden aan het downloaden van gratis en betaalde stockfoto’s.

Meer info

Meer informatie over auteursrecht vind je op:

Workshop Zakelijk Bloggen

In onze workshop Zakelijk Bloggen en Storytelling vertellen wij uitgebreid over auteursrecht. Zowel voor tekst als voor beeldmateriaal.

Wil je dus meer weten over dit onderwerp en wil je zelf leren bloggen?

Meld je dan aan voor de workshop via onderstaande knop of ga naar ons contactformulier. Dan kun je nadere informatie aanvragen over de inhoud van de workshop.

Zakelijk Bloggen

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Als dit blog interessant voor je is, wil je vast op de hoogte blijven van de blogs die verschijnen en de workshops die wij geven. In onze nieuwsbrief geven wij tips, adviezen, infographics en houden we je op de hoogte. Schrijf je in op de verzendlijst en hoor ook wanneer wij gratis presentaties geven over alles wat je nodig hebt voor je online presentatie.