Bouwen en onderhouden van een website. Waar moet ik op letten?

Als ondernemer wil je je bedrijf promoten. Dat kan via social media. Daar kun je een zakelijk profiel aanmaken. Of je doet dat via je website. En daarover krijgen wij vaak te horen: “Waar moet ik op letten bij het bouwen en onderhouden van een website?”

Het is niet voor niets dat we de term “website bouwen” gebruiken als we denken aan het maken van een website. Daarvoor heb je – net als bij een huis of een ander bouwwerk – een fundament nodig. Die basis is heel erg belangrijk.

Basisvragen voor het bouwen van een website

Ten eerste is het wel handig als je weet wat je wilt met je bedrijf. Daarvoor stel je een aantal vragen aan jezelf. Zoals:

  • Wie zijn je klanten? (je doelgroepen)
  • Wat ga je verkopen of aanbieden? (product of dienst)
  • Hoe wil je te werk gaan?
  • Wil je een website als visitekaartje of een webwinkel?
  • Wat is je focus?
  • En wat maakt jouw onderneming zo bijzonder en anders dan die van je concurrent? Wat zijn je Unique Selling Points (USP’s)?

Bedrijfsfocus

Een paar basisvragen die je misschien niet meteen kunt beantwoorden. Maar die wel helpen bij je bedrijfsfocus. Denk daar goed over na. Ook als je al een tijdje ondernemer bent. Want je zult zien, dat je hele andere ideeën hebt over je bedrijf als je ermee start dan als je al een tijdje onderweg bent.

Focus

Ontwikkeling

Want als het goed is ontwikkel jij je als persoon en verander jij ook als persoon. Maar ook je bedrijf groeit, verandert, zoekt een andere koers of krijgt andere klanten die je van tevoren niet had. Het is goed je ervan bewust te zijn wat je dan wilt en hoe je je organisatie wilt aanpakken.

Sparren

Kom je daar niet uit? Zoek dan een businesscoach. Soms kan de webbouwer of een tekstschrijver met je meedenken. En spar ook met andere ondernemers tijdens het netwerken om je beeld van je bedrijf goed in kaart te krijgen.

De bouwstenen

dna bouwstenenZo kom je aan de bouwstenen voor je website. Want zodra je begint met het (laten) bouwen van je website, zet je een structuur op aan de hand waarvan je laat zien welke (hulp)vragen je van je potentiële klanten kunt oplossen. Probeer jezelf daarbij zoveel mogelijk in de schoenen van je prospect te zetten.

Dus vraag jezelf af:

  • Wat wil mijn klant?
  • Welke hulpvraag hebben mijn opdrachtgevers?
  • Hoe kan ik helpen?
  • Met welke oplossingen kan ik komen?

Samen met je webbouwer – of als je zelf je website maakt misschien wel met een collega of met je partner – bedenk je van tevoren wat er op moet komen.

Het geraamte

Aan de hand van je brainstorm maak je het geraamte van je website. Die bestaat uit een aantal pagina’s, waaronder weer subpagina’s komen. De structuur zorgt ervoor, dat je lezers en bezoekers gemakkelijk de weg kunnen vinden in de site. En ook de robots van de zoekmachines maak je het gemakkelijker je website te doorgronden en te kwalificeren.

De opbouw van je website

De normale opbouw van een website bestaat in hoofdlijnen uit:

  1. De homepage: noem deze pagina het liefst naar je bedrijf of zeg welke oplossing je kunt bieden. Geef de homepage nooit de naam “Welkom” en begin je tekst / koptitel ook nooit met “Welkom”. Waarom niet? Omdat niemand zoekt op het woordje “welkom” om jouw bedrijf te vinden. Tenzij je jezelf specialiseert in het maken van welkomstbordjes of kokosmatten met de tekst “Welkom”.
  2. Dienstenpagina of aanbodpagina
  3. Over Ons: dit is een heel persoonlijke pagina. Ja, die gaat over jou en je bedrijf. Dus zorg ervoor, dat er ook een persoonlijke foto op staat met eventueel het bedrijfsgebouw of je kantoor.
  4. Contactpagina: maak het op die pagina je potentiële klanten gemakkelijk om contact met je bedrijf op te nemen. Zet daar naast je telefoonnummer, adres en e-mailadres ook een contactformulier op. Eventueel kun je het bezoekers gemakkelijk maken naar je toe te komen door er een routebeschrijving of een link naar de Googlemaps-pagina te maken.

Verdiepingen

Naast deze vier pagina’s kun je andere hoofdpagina’s maken. Bijvoorbeeld een blogpagina, een foto- of videopagina, een agenda of een webwinkel.

In een bouwwerk heb je etages en verdiepingen. Ook je website kent dat, want je rangschikt de subpagina’s als het ware onder die hoofdpagina’s.

Tips voor het bouwen van een website

Maak lijstjes

Voor het maken van een structuur van je website zou je lijstjes kunnen maken om vast te stellen welke pagina’s je nodig hebt om je bezoeker zoveel mogelijk van dienst te zijn.

Maak mindmaps

Om het nog inzichtelijker te maken kun je je lijstjes verwerken in mindmaps.

MindMap

Sitemap

Want uiteindelijk krijg je bij het maken van een website een zogeheten sitemap die je ook aan Google kunt doorgeven, zodat de robots van de zoekmachines gemakkelijker de weg kunnen vinden op de site. Zo’n sitemap ziet eruit als een boomstructuur of een mindmap. Dus misschien is het wel gemakkelijk en inzichtelijk om van tevoren ook zo’n structuur op te zetten, zodat je ziet of je hem gemakkelijk kunt doorgronden. Je kunt er dan ook beter voor zorgen, dat je bezoekers de weg niet kwijt raken en alle informatie kunnen vinden.

Maak een structuur met post-its

Ben je meer visueel ingesteld en heb je niet zoveel met lijstjes of mindmaps? Maak dan een structuur met post-its. Zo zie je dankzij de verschillende kleuren meteen hoe je de onderdelen moet rangschikken.

Invullen (het cement)

Wil je ervoor zorgen dat je website staat als een huis, verbind je de onderdelen met elkaar. De samenhang is net zo belangrijk als cement tussen de bakstenen. En dit is nog maar het begin van je “reis”. Onderdeel van het bouwen van een website. Content.Want zodra je deze stappen hebt gezet en een goede structuur hebt bedacht, vul je je website verder in. En natuurlijk heb je dan een verhaal nodig dat uitlegt wat het bedrijf te bieden heeft en hoe je te werk gaat.

Inrichten

Als je niet in een kaal huis wilt wonen, zul je je huis moeten inrichten. In een gebouw zorgen de meubels en de accessoires voor een aangekleed huis. Op een website doe je dat niet alleen met tekst. Want beeld zegt meer dan woorden. Zorg dus ook voor goede foto’s, afbeeldingen, infographics, een logo, tekeningen, animaties en / of videomateriaal. Een goede interieurontwerper zorgt bovendien voor kleur. Laat dus bijvoorbeeld de kleuren van je logo terugkomen in je linkjes of andere tekstelementen.

Het onderhoud van een website

bouwen en onderhouden van een websiteAls je de basis hebt, kun je verder bouwen. En zodra je website “af” is, is hij eigenlijk nog steeds niet af. Want een goede website “leeft”. Daar voeg je steeds wat aan toe of wijzig je af en toe dingen. Want zoals ik al eerder schreef: zoals jij je ontwikkelt als persoon, zo maakt ook je onderneming een ontwikkeling door. En dat vereist dan ook, dat de inhoud van je website af en toe moet veranderen. Net als een huis vraagt een website om onderhoud. Al was het maar, omdat voor de veiligheid je website regelmatig moet worden bijgehouden en aangepast.

Zoekmachines

Voor de vindbaarheid is het bovendien goed als de robotjes van de zoekmachines merken, dat er voortdurend gewerkt wordt aan een website. Hierdoor blijft de site actueel en scoor je hoger in de zoekresultaten.

Meer weten over het bouwen en onderhouden van websites?

Neem dan contact met ons op. We kunnen je uitleggen waar je op moet letten bij het bouwen en onderhouden van een website. Bovendien helpen we je graag en denken ook met je mee.

Volg eventueel een workshop Website Bouwen of de workshop Beter Zakelijk Bloggen. Dan kun je meteen het geleerde in praktijk brengen en aan de slag gaan met je website.

Website maken?

Social Media Duo bestaat uit Christel Pillich van Wimpel Websites en Maureen Bol van tekstbureau Formule M. Christel ontwerpt websites en weet je precies te vertellen hoe dat moet. Maureen schrijft teksten en is gespecialiseerd in Search Engine Optimization (SEO: het vindbaar maken van websites).

Structuur. Hoe breng je dat aan in je verhaal?

struikelblokken

Een van de struikelblokken bij het schrijven van blogs is de vraag: hoe breng je structuur aan in je verhaal?

Voor iemand als ik die schrijft om gedachten te structureren is dat een bijna natuurlijke vaardigheid. Uitleggen hoe ik dat doe is soms best moeilijk.

Methodes om structuur aan te brengen in een verhaal

Wat ik wel kan doen is methodes aanbieden die zorgen voor een logische indeling van een verhaal. Ik noem dit soort methodes vaak “kapstokjes”.

Storytelling

Een van die methodes is gebaseerd op storytelling. De bovenstaande foto boven dit bericht vertelt op zichzelf al een heel verhaal. In beeld kun je dan ook sneller en misschien zelfs beter je verhaal vertellen. Maar dat kan ook op schrift. Zolang je maar zo vertelt, dat mensen voor hun ogen kunnen zien gebeuren waarover je het hebt.

Deelnemers aan workshops over bloggen leg ik uit wat de belangrijkste bestanddelen zijn van storytelling. Voor degenen die mijn blogs vaker lezen zijn ze al bekend:

  • De Held (in de foto hier boven is dat het eendje)
  • Uitdaging (die drempel)
  • Gevoelens (medeleven, ontroering)
  • Klantreis (wat dat eendje kan, kan jij ook!)
  • Oplossing (doe je best, je kunt het!)

Meer hierover in de blogreeks Wat is storytelling? (Tips).

Invuloefening biedt houvast en structuur

Structuur dankzij een invuloefeningDe bovenstaande punten gebruik ik als kapstok. De invuloefening levert de eerste aanzet voor blogs op die vanuit verschillende invalshoeken een onderwerp kunnen belichten. Het beste werkt het als je op de plek van de held de pijn of het “probleem” van degene belicht die je wilt bereiken met je bericht.
In dit verhaal (“Hoe breng je structuur aan in je verhaal?”)  is de held degene die moeite heeft met het vertellen van een coherent, logisch verlopend verhaal. En dat ben jij waarschijnlijk.

Structuur dankzij de hoofdstukindeling

Een andere methode gaat over het vooraf bedenken waarover je wilt schrijven: het thema.

  1. Dus eerst kies je een onderwerp. Dat onderwerp staat in je kop of je titel.
  2. Daarna maak je alvast van tevoren een hoofdstukindeling. Opnieuw een kapstokje dus. Die indeling bestaat uit aflopende hoofdstukken of paragrafen. Je begint met het belangrijkste bovenaan.
  3. Je bedenkt vooraf wat je wilt bespreken in simpele steekwoorden. Die steekwoorden zijn de titels van je paragrafen of subhoofdstukken. Daarna is het een kwestie van invullen. De volgorde is niet bindend. Als je bij het nalezen ziet, dat de stukken tekst in een andere volgorde moeten, voel jezelf dan vrij om te schuiven.

Naast het invullen van de hoofdstukken zorg je ervoor, dat je opsommingen niet in 1 lange zin worden gedaan maar met behulp van bullets of andere opsommingstekens worden uitgeschreven. Dat maakt de tekst overzichtelijk en gemakkelijk leesbaar. Niet alleen voor je lezers, maar ook voor Google.

Maak een opname

opnemen met bandrecorderNog een andere methode is: begin gewoon met het vertellen van je verhaal alsof je met iemand praat en uitlegt wat de bedoeling is. Zo’n gesprek of monoloog kun je eenvoudigweg opnemen en daarna uitschrijven. Ben je mondeling welbespraakt, dan zal geheid blijken dat je als vanzelf een goede opbouw hebt in je verhaal.

Andere struikelblokken

Dit is in het kort hoe je structuur aan kunt aanbrengen in je verhalen en je blogs. De invulling en de schrijfstijl zijn natuurlijk bijkomende struikelblokken. Maar aan de hand van de structuur is het nu waarschijnlijk veel gemakkelijker om tot het schrijven van een blog te komen. In plaats van steeds te staren naar een leeg vlak op je laptop of op je papier.

Stappenplan voor structuur

Een meer academische of schoolse aanpak staat in de volgende infographic.

Meer informatie over bloggen

Succes met bloggen! Wil je meer weten over dit onderwerp? Kijk dan eens op:

Workshop Zakelijk Bloggen en Storytelling

Het is ook mogelijk om een workshop te boeken over Zakelijk Bloggen en Storytelling voor in company training of individuele instructie.

Website maken?

Wil jij een website maken? WordPress is een uitstekend middel voor het maken van een site. Iedereen die kan omgaan met Word op een laptop of een pc kan zich dit content management systeem eigen maken.

Het is misschien niet voor iedereen zo eenvoudig om zelf een website te maken. Mocht je bijvoorbeeld een webwinkel willen, laat dan het grote werk aan de professionals over. Want er komt nogal wat kijken aan beveiliging en technische dingetjes die nodig zijn voor een webwinkel. Iets waar het Social Media Duo bij kan helpen.

Het onderhouden, bijhouden en bewerken van de website kun je waarschijnlijk met een beetje inzicht wel zelf. Dan werkt WordPress net zo gemakkelijk als een tekstverwerker.website voorbeeld

Website maken

Belangrijk bij het opzetten van een website zijn de volgende punten:

website maken met een kapstok

  1. Kijk eventueel naar je concurrenten hoe zij hun website hebben ingericht.
  2. En zoek uit hoe je jezelf wilt presenteren. Dat laatste kan te maken hebben met het fotomateriaal dat je wilt gebruiken, de toonzetting (spreek je mensen met “je en jij” of met “u en uw” aan? Gebruik je vaktermen of niet?), de manier waarop een website werkt (menuutjes bovenin, scrollen, sliders) of met je afweging de website te gebruiken als informatiebron (blogs) of verkoopkanaal (webwinkel).
  3. Maak van tevoren een kapstok die structuur aan de website geeft.

Webbouwer

Van opdrachtgevers met een al bestaande website krijgen wij vaak te horen, dat zij hun eigen website niet zelf kunnen onderhouden, omdat zij geen toegang hebben. Dat betekent dat zij bij elke verandering op de website de hulp moeten inroepen van hun webbouwer. En bij elk contact hoort dan een factuur. Dat kan in de papieren gaan lopen.

WordPress

Als je kiest voor een dergelijke constructie, omdat je je helemaal niet bezig wilt houden met dit soort werk en de facturen voor lief neemt dan is dat natuurlijk prima. Wij bieden ondernemers en organisaties de mogelijkheid hun weg te vinden in WordPress om zelf de kleine aanpassingen aan te kunnen brengen. Scheelt geld in de portemonnee en biedt ook meer flexibiliteit en levert een minder statische website op.

Workshop

Social Media Duo geeft daarom workshops. Op aanvraag ook over WordPress. Daarin komen een aantal zaken aan de orde, zoals:

  1. Welke templates kun je kiezen?
  2. Hoe maak ik een pagina?
  3. Wat is het verschil tussen een pagina en een bericht?
  4. Hoe zorg ik ervoor, dat mijn website goed vindbaar wordt?
  5. Waar zet ik mijn berichten neer?
  6. Hoe zit dat met bloggen?
  7. Kan ik mijn publicaties meteen op de sociale media zetten en hoe doe ik dat?